Read-only Textfelder in SCSM-Formularen

Mit Hilfe des Authoring Tools können für SCSM Erweiterungen bereits vorhandener Formulare gebaut oder auch komplett neue Formulare erstellt werden. Leider bietet das Authoring Tool nicht alle Eigenschaften der Formular-Steuerelemente zur Bearbeitung und Verwendung an. Eine nützliche Eigenschaft, die davon ebenfalls betroffen ist, ist z.B. die IsReadOnly-Eigenschaft. Mit IsReadOnly kann ein Textbox-Element so markiert werden, […]

Cireson Portal Hotfix und das Lastmodified Datum

In meinem letzten Blogeintrag hatte ich die Version 5 des Cireson SCSM Portals kurz angesprochen. In der Zwischenzeit gibt es dafür einige Hotfixe, die bekannte Probleme beheben. Im Zusammenhang mit den „Advanced Request Offerings“ sollte man einen Hinweis, der im Hotfix 5.0.3 zu lesen ist, unbedingt beachten: IMPORTANT NOTE:   If you have implemented the […]

Tool CreateMP 1.1 – leeres Managementpack erstellen

Hier findet Ihr die Version 1.1 des kleinen Tools zum schnellen Anlegen eines leeren Management Pack XML, das anschließend als leerer Container in SCSM importiert werden kann. In der Version 1.1 kann das erzeugte MP auch gleich mit Hilfe des Tools, ohne Verwendung der Konsole, auf einen SCSM Management Server importiert werden (Option -i, siehe Readme.txt). Download Onedrive […]

Version 5 Cireson Portal

Die Firma Cirson hat die Version 5 ihres HTML Portals für den Service Manager veröffentlich. Alle Details finden sich auf der Seite http://cireson.com/blog/announcing-portal-v5-0/. Auf eine Möglichkeit möchte ich an dieser Stelle besonders hinweise, da ich sie für sehr nützlich halte: Advanced Service Offerings Mit den Advance Service Offerings ist es nun sehr einfach möglich, Formulare […]

Cireson Portal – Fehler beim öffnen von Tickets

Zur Info und Hilfestellung für diejenigen, bei denen ebenfalls ein solches Problem auf dem Cireson Portal aufgetreten ist: Problem: Die Ticket-Analysten wurden vom SCSM per E-Mail benachrichtigt, dass ein neues Ticket angelegt wurde. Diese E-Mail enthält einen Link auf das Ticket im Cireson Portal zur weiteren Qualifizierung und/ oder Bearbeitung. Beim Öffnen des Links erscheint folgende […]

SCSM 2012 R2 UR9 Re-Release (Updated)

Neuer Stand vom 18.02.2016: Das überarbeitete UR9 ist seit Donnerstag hier verfügbar: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3129780 Aufgrund diverser Probleme hat Microsoft das UR9 für SCSM 2012 R2 erst mal zurückgezogen! Das UR9 wird zur Zeit überarbeitet. Der fortlaufend aktualisierte Status ist hier zu finden: https://blogs.technet.microsoft.com/servicemanager/2016/02/10/service-manager-ur9-re-release-status/

Tool CreateTemp – leeres Management Pack erstellen

Hier findet Ihr ein kleines Tool zum schnellen Anlegen eines leeren Management Pack XML, das anschließend als leerer Container in SCSM importiert werden kann: http://1drv.ms/1PQ3D8l Im Gegensatz zu unversiegelten MPs, die direkt in der SCSM-Konsole erstellt werden, sind die vom Tool erzeugten MPs „ordentlich“ benannt. Das erspart die lästige Verwendung des Authoring Tools. Beschreibung im enthaltenen Readme.txt.

SCSM Portal Hotfix verfügbar

Nachdem gerade eben das UR9 für SCSM rausgekommen ist, hat MS jetzt zeitnah auch einen Hotfix für das neue Self Service Portal veröffentlicht: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3134286 UR9 betrifft nicht das Portal und ist nicht zum Fixen desselben vorgesehen! Falls Portal und Management Server zusammen installiert sind, hilft das UR9 aber natürlich dem Management Server. Für das Portal […]

SCSM 2012 R2 UR9 verfügbar

Frisch herausgekommen: Das UR9 für SCSM 2012 R2 ist verfügbar. https://support.microsoft.com/en-us/kb/3129780 UR8, das neue Self Service Portal, ist darin nicht enthalten und bleibt eine separate Installation! UR9 kann also installiert werden, ohne damit automatisch auf das neue Portal wechseln zu müssen.  

Hotfix SCSM Self Service Portal

Ein erster Hotfix für das neue Microsoft Self Service Portal ist verfügbar. Zu finden ist er hier: Hotfix (KB3124091) for Microsoft System Center Service Manager 2012 R2 Self Service Portal Darin enthalten sind einige neue Funktionen: Nested enumeration lists are now supported inside the Request offering forms Portal now allows you to share and access different […]

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